Ongeveer een derde van alle Nederlanders heeft een slimme thermostaat, zo blijkt uit recent onderzoek. Als installateur is er dus een mooie, onontgonnen markt te winnen. Twee derde van de mensen gebruikt namelijk een standaard kamer- of klokthermostaat. Wil je jouw klant op een goede manier een slimme thermostaat kunnen aanbieden, dan moet je als installateur weten waarom en wanneer het gebruik van een slimme thermostaat ook echt slim is.
Gebruik de intelligentie van een slimme thermostaat
Slimme thermostaten bieden veel voordelen voor met name de consument, maar ook voor een installateur. Toch komt de slimheid van dergelijke thermostaten alleen tot uiting als je die intelligentie ook echt gebruikt. En als je weet wat het product voor je kan doen. Een installateur moet zich daarom als eerst afvragen: voegt een dergelijk product iets toe aan mijn businessmodel?
Wanneer is een slimme thermostaat een aanwinst?
Ben jij een installateur die veelal in de particuliere markt werkt? Help je eindgebruikers direct en rechtstreeks bij het verhogen van hun comfort en het verlagen van hun energierekening? Dan is de slimme thermostaat een aanwinst. In dat geval zorgt dit product in veel gevallen voor minder service calls, meer tevreden klanten en een hogere orderwaarde per project.
Voor consumenten geldt vrijwel altijd dat zij niet weten wat ze missen, als ze nog niet over een slimme thermostaat beschikken. Kom je als installateur bij de klant thuis, ga dan als eerste na wat het leefpatroon is van de bewoners. Zijn ze veel van huis? Is er veel of weinig regelmaat in hun werk-/woonsituatie? Hoe gebruiken ze hun huidige thermostaat? Vraag vervolgens ook naar hun behoeften en leg uit welke voordelen een slimme thermostaat heeft.
Houd de uitleg simpel
Wat in elk geval niet zinvol is – maar wel een valkuil waar we als installateurs vaak in trappen – is mensen overladen met ‘specs’. De technische specificaties zijn eigenschappen die jij als installateur nodig hebt. De klant wil functies kennen en de voordelen kunnen zien voor zijn of haar dagelijks leven. Bedenk dat een klant vaak niet kan weten wat de slimme thermostaat doet, voor hij of zij hem daadwerkelijk gebruikt. Slim is daarom pas echt slim, als je weet – en kunt uitleggen – wat het apparaat voor de consument doet!



