‘Beste uit de Test’-predicaat voor 5 ketels

De invoering van het predicaat ‘Beste uit de Test’ door de Consumentenbond heeft ertoe geleid dat de installatiebranche nu vijf fabrikanten kent die dit predikaat mogen voeren. Door de richtlijnaanpassingen kunnen meerdere fabrikanten vanaf nu deze titel claimen.  

De Consumentenbond test al jarenlang doorlopend cv-ketels, wanneer deze geïntroduceerd of vernieuwd worden. Naar aanleiding van de resultaten van 2009 was het enkel ATAG dat zich met de A244EC  tot ranglijstaanvoerder kroonde, omdat de fabrikant het hoogste rapportcijfer scoorde. De Consumentenbond publiceerde toen geen formeel predicaat, maar enkel een ranglijst.  

Nieuw: predicaten

In 2011 heeft de Consumentenbond echter besloten om met terugwerkende kracht bij al haar testen de producten die boven de 7,5 scoren het predicaat Beste uit de Test te geven, in dit geval met de toevoeging november 2011. ATAG behoudt het hoogste rapportcijfer (7,9) in de CW4-klasse, maar moet het felbegeerde predicaat delen met de Remeha Calenta (7,7), de Kli-max2 van Itho Daalderop (7,5), Nefit ProLine (7,5) en Bosch Compact 4 (7,5). Meerdere fabrikanten kunnen dus claimen als ‘beste uit de test’ te zijn gekomen, terwijl er geen nieuwe test heeft plaatsgevonden.

Geen nieuwe test

De Consumentenbond is zich bewust van de verwarring die dit kan veroorzaken bij consumenten, die met ‘meerdere besten’ worden geconfronteerd. “De invoering van het predicaat zorgt in dit specifieke geval voor een verwarring in de markt die wij niet nastreven, maar die niet is te voorkomen”, zegt woordvoerder Barbara den Uijl.  “Het predicaat is in het leven geroepen om misbruik door fabrikanten te voorkomen. Primair doel van de Consumentenbond-tests is om particulieren wegwijs te maken in een goede kwaliteitskeus.” Zij benadrukt dat in de cv-ketel-tests de marges erg klein zijn, en dat het nieuwe systeem ook nuance brengt in de kwaliteit van de complete ranglijst.

“Daarnaast is de cv-ketel-branche één van de weinige test waarbij nog producten uit 2006 zijn meegenomen. Omdat er niet zo vaak nieuwe ketels komen.”  Meest recent toegevoegd aan de ranglijst is de nieuwe nummer 5 van Bosch, die de Remeha Avanta CW4 (rapportcijfer 7,4) uit de top vijf verdringt.

Reactie

Lijstaanvoerder ATAG laat desgevraagd weten verbaasd en teleurgesteld te zijn over de wijziging. “Het doet consumenten voorkomen alsof er opnieuw getest is, terwijl dat niet zo is”, aldus woordvoerder Annemiek van den Eertwegh.  Door een wijziging in de waarderingschaal van de cv-ketel-test zijn de rapportcijfers eveneens verhoogd ten opzichte van de 2009-resultaten. Dit is echter bij alle geteste ketels dezelfde toename en heeft dus geen gevolgen voor de rangschikking, zegt de Consumentenbond.

Leden van de Consumentenbond kunnen hier de meest actuele testresultaten bekijken.

Lees hier een blogpost over dit onderwerp.