Blogger: Frans Reichardt

Over Frans Reichardt

Frans Reichardt (54) is De Klantenluisteraar. Hij helpt ambitieuze bedrijven aan blije klanten en betere resultaten. Hij spreekt, inspireert en motiveert. In zijn vrije tijd is hij hartstochtelijk vader, zoon, vriend en supporter. Volg Frans op Twitter.

Frans Reichardt over klantbeleving

• 

  Serviceverzoek: de omgekeerde wereld

  22 februari 2019 9

  Wat zou jij ervan vinden als je plotseling van mij een brief ontvangt waarin ik… Lees verder →

• 

  ‘Wég met die klanten’

  14 januari 2019

  “Dat klinkt niet heel klantgericht”, zei een deelnemer aan mijn inspiratiesessie over klantgerichtheid. Ik had… Lees verder →

• 

  Installateur, blijf nieuwsgierig

  14 mei 2018

  Het zal midden jaren tachtig geweest zijn dat ik voor het eerst het woord ‘internet’… Lees verder →

• 

  De impact van #ketelexit (vlog)

  30 april 2018 2

  Ik luister graag naar verhalen van installateurs. Hardwerkende ondernemers met een nuchtere kijk op de… Lees verder →

• 

  Frans laatste VSK vlog

  9 februari 2018

  VSK Nieuwscafe presentator Frans Reichardt had een drukke laatste beursdag. Hij sprak VSK Award genomineerden,… Lees verder →

• 

  Frans’ derde Nieuwscafé-verslag

  8 februari 2018

  Frans Reichardt kreeg weer interessante mensen aan tafel vandaag. Onder meer Peter Laros van Ubbink,… Lees verder →

• 

  Frans’ volgende VSK vlog

  7 februari 2018 2

  Een bomvolle dag voor de anchorman van het VSK Nieuwscafé, dat mede mogelijk gemaakt wordt… Lees verder →

• 

  Frans vat het samen

  6 februari 2018 2

  Installatie.nl-blogger en klantenluisteraar Frans Reichardt interviewt deze week tal van branchegenoten in het VSK Nieuwscafe.… Lees verder →

• 

  Wat is één klant waard?

  15 november 2017

  Heb je wel eens uitgerekend wat een klant je nu écht oplevert aan harde euro’s?… Lees verder →

• 

  Als de klant ‘nee’ zegt

  16 augustus 2017

  Het valt mij op dat ik het steeds vaker hoor. Of hoor ik het steeds… Lees verder →