Wist u dat viagra ooit is uitgevonden als ‘gewoon’ middel tegen verhoogde bloeddruk? Het spul bleek de bloedvaten optimaal te verwijden… op een plek die leidde tot het nodige gegniffel
Eureka! Een briljante mislukking! En een sterk staaltje van toegepaste serendipiteit! Er werd iets onverwachts en bruikbaars gevonden terwijl er gezocht werd naar iets totaal anders.
In wetenschap en techniek komt serendipiteit veel voor. Naast de ontdekking van de potentieverhogende werking van viagra, berusten ook de ontdekking van polyetheen, teflon, penicilline, röntgenstraling, champagne, vloeipapier, theezakjes en de psychedelische effecten van LSD op toeval.
Maar hoe toevallig zijn zulke handige ontdekkingen en onverwachte successen nou echt? In het bedrijfsleven worden ze volgens mij alleen opgeroepen in een open cultuur waarin leidinggevende medewerkers stimuleren om initiatief te nemen, fouten te maken èn daarvan te leren. Innoveren is risico’s nemen, daar ben ik van overtuigd.
Dat wil ik ook
Misschien bent u na de voorgaande drie alinea’s inmiddels toe aan een briljante mislukking in uw eigen installatiebedrijf. Volgens hoogleraar Paul Iske, oprichter van het Instituut voor Briljante Mislukkingen (www.briljantemislukkingen.nl) voldoet zo’n mislukking aan een aantal voorwaarden:
- U doet het nooit ten koste van anderen of de maatschappij.
- U voorkomt onnodige fouten. Mislukkingen door slechte voorbereiding en domheid vallen niet onder de categorie ‘briljant’ maar zijn gewoon klunzig.
- U hebt uw doelstelling niet bereikt maar het resultaat levert wel meerwaarde op.
- U hebt geleerd van de mislukking. Zelfs als u nog steeds niet weet hoe u het gedaan hebt, hebt u wel geleerd hoe NIET.
Inspireer!
Mijn advies? Voorkom risicomijdend gedrag op de werkvloer. Maak fouten bespreekbaar en deel wat er mis is gegaan. Uw durf en doorzettingsvermogen zullen worden beloond. U inspireert medewerkers tot het nemen van initiatief. Dit leidt vroeg of laat tot mooie dingen en eens in de zoveel tijd tot… een briljante mislukking.
Bekijk ook Iske’s presentatie op TEDx:
SPAM