Het duurt nu veel langer dan een aantal jaar geleden voordat klanten een beslissing nemen over een uitgebrachte offerte. Gemiddeld duurt zo’n beslissing wel vier weken. Bij installateurs vijf weken.
Twee derde van de bedrijven in de uitvoerende sector van de bouw geven aan dit te merken. Dat blijkt uit onderzoek van USP Marketing Consultancy. Met name klus- en timmerbedrijven en gespecialiseerde afbouwbedrijven ervaren deze trend. Dit ligt er waarschijnlijk aan dat deze bedrijven vaak particuliere opdrachtgevers hebben. Uit eerder onderzoek bleek ook al dat bedrijven aanzienlijk minder opdrachten scoren op uitgebrachte offertes.
Het komen tot een beslissing over een offerte blijkt het allerlangst te duren bij klanten van installatiebedrijven. Zij hebben hiervoor bijna vijf weken nodig; voorheen was dit ongeveer drie weken. Klik hier voor het onderzoek
