Pagina 35 van: Installatie en Sanitair – nummer 03 – 2020
Remote Service ontwikkeld. “Hiermee
kan een onderhoudspartij zijn installatie
uitlezen en waar nodig instellingen op
afstand wijzigen. Moet er dan toch een
bezoekje worden gebracht, dan heeft
de monteur vooraf al veel informatie
waarmee hij heel gericht aan het werk
kan.” Deze manier van werken heeft
behalve het reduceren van onderhoud
meer voordelen, aldus Woestenberg.
“Je zorgt ervoor dat het systeem
optimaal blijft werken en je bespaart
daardoor kosten.” Flamconnect Remote
Service kan ook gecombineerd worden
met Flamco onderhouds- en service-
contracten.
Data voor facturatie
Waar met Remote Service data op
installatieniveau wordt uitgelezen, is
het met Flamconnect Metering Service
ook mogelijk om via een gateway op
appartementsniveau water- en warm-
teverbruik uit te lezen. ”Uniek aan
ons aanbod is dat we onze Metering
Service in modules aanbieden. Zo kun
je meters bij ons afnemen en apart de
dataservice voor verbruiksgegevens.
Daarnaast kunnen we een koppeling
maken naar elk facturatiesysteem”,
licht Woestenberg toe. Omdat de
meters werken op basis van het OMS-
protocol (open meetsysteem) kan ieder-
een ze uitlezen. De dataservice wordt
als module aangeboden om meetdata
veilig en AGV-proof beschikbaar te stel-
len. Hierbij is het niet nodig om zelf in
modems te investeren. “Net zoals je
thuis internet neemt en dan een modem
opgestuurd krijgt, voorzien we ook in de
draadloze infrastructuur.” Vervolgens
worden de gegevens doorgestuurd naar
de woningcorporatie, gebouweigenaar
of warmtedistributiebedrijf.” Door deze
koppeling wordt het veel makkelijker
om energieverbruiksdata bij te houden
voor facturatie. En dat is niet alles. Een
woningcorporatie kan bijvoorbeeld aan
de hand van de gegevens in gesprek
gaan met een bewoner over zijn verbruik
en adviezen geven hoe het beter kan.
Eenvoudige inbedrijfstelling
Een installateur moet van steeds
meer producten kennis hebben en de
producten worden steeds complexer.
Daar heeft Flamco iets op gevonden. Zij
introduceert met haar nieuwe produc-
ten de Flamconnect Service Toolbelt
App. De installateur maakt eenvou-
dig via bluetooth verbinding tussen
het Flamco product en een tablet of
smartphone. De app leidt deze middels
eenvoudige stappen door de inbedrijf-
stelling. Daarnaast kan de app gebruikt
worden om bij geïnstalleerde apparaten
de werking te bekijken en instellingen
eenvoudig aan te passen.
Processen efficiënt inrichten
De nieuwe digitale diensten van Flamco
zijn de afgelopen twee jaar uitgebreid
getest en inmiddels toegepast in ver-
schillende projecten in binnen- en bui-
tenland. Woestenberg merkt dat er veel
interesse voor is. “Steeds meer partijen
willen ervaring opdoen met onze dien-
sten en bij onze huidige klanten merken
we dat ze hun processen efficiënter
kunnen inrichten.”
Meer weten over Flamconnect?
Flamco organiseert met enige regel-
maat webinars en trainingen. Voor
meer informatie of aanmelden:
www.flamcogroup.com, onder het kopje
Support en dan Flamco Academy.
nummer 3 mei 2020 | installatie en sanitair 35
Flamconnect Remote Service leest op afstand een installatie uit. Instellingen kunnen gewijzigd worden,
onderhoud wordt planbaar en onderhoudsbezoeken worden efficiënter.
Praktijkcase
De rubriek praktijkcase is een
samenwerking tussen vakblad
Installatie en Sanitair en fabrikan-
ten. Hierin worden praktische com-
ponenten van producten en dienst-
verlening getoond. De fabrikant
geeft de installateur handvatten om
zijn dagelijks werk beter en effectie-
ver uit te voeren. www.installatie.nl
Remote Service, Metering Service en de App;
wat is het precies?
Flamconnect Remote Service geeft inzicht op installatie-
niveau en biedt waardevolle informatie over onderhoud en
prestaties. Flamconnect Metering Service geeft inzicht in
het verbruik op water- en warmtemeterniveau en maakt
een koppeling met het facturatiesysteem mogelijk. De
Flamconnect App maakt via bluetooth verbinding met een
Flamco-product en leidt de installateur vervolgens stap
voor stap door de inbedrijfstelling.
34-35_praktijkcaseflamco.indd 35 16-04-20 08:57