Pagina 9 van: Installatie en Sanitair – nummer 10 – 2019
Je betaalt veel voor een nieuwe badkamer.
Dan moet alles wel kloppen natuurlijk.
Niet bij die ene klant. De radiator hangt
bijvoorbeeld scheef, evenals de handdou-
che. Ook is de kraan bij de wastafel scheef
gemonteerd en zijn er bij het plaatsen van
de composietplaat tegels weggebroken.
Dit is niet netjes hersteld. De klant besluit
een deel van de nota niet te betalen en gaat
verhaal halen bij de Geschillencommissie.
De installateur vindt het verve-
lend dat de klant ontevreden is
en heeft in een vroeg stadium al
een korting op de nota voorge-
steld. Daar heeft de klant nooit
op gereageerd. Om tot een afge-
wogen oordeel te komen, stuurt
de commissie een deskundige op
pad die ter plekke poolshoogte
neemt. Hij komt met een gron-
dig rapport waarin puntsgewijs
de klachten worden beoordeeld.
Volgens de deskundige hangt de
radiator keurig in het midden van
de tegels. Ook over de handdouche kraan is
geen twijfel: deze zit keurig recht. De hand-
douche kan er perfect in, maar dat moet de
gebruiker dan zelf doen. De kraan heeft een
vaste beugel om de handdouche in te steken.
De wastafelkraan is een inbouwkraan en zou
achter de tegel 1 mm scheef kunnen zitten.
Aan de voorkant van de uitloop zou dat kun-
nen leiden tot een afwijking van 1 cm. Die
afwijking is echter niet waar te nemen. Over
de weggebroken tegels zegt het rapport dat
daar niets van te zien is. Het tegelwerk ziet
er perfect uit. De commissie neemt kennis
van het rapport en vindt dat de plaatsing
van de radiator niet als een gebrek kan
worden beschouwd. Deze hangt immers in
het midden van de tegels. Ook neemt de
commissie het oordeel van de deskundige
over de handdouche over. Wel vindt de
commissie dat de klant gelijk heeft voor wat
betreft de plaatsing van de kraan
bij de wastafel. Er is sprake van
een lichte scheefstand. Het ver-
meende herstelwerk bij de tegels
tenslotte is volgens de commis-
sie vakwerk. Dat ziet er gewoon
goed uit. Dit leidt tot de conclusie
dat de klacht slechts gedeeltelijk
gegrond is. Besloten wordt dat
de installateur binnen vier weken
de kraan moet rechtzetten. De
klant op zijn beurt moet het nog
openstaande bedrag van de nota
alsnog voldoen.
arbitrageScheve radiator en scheve handdouche
JOURNAAL
Thermisch opslagvat breekt Europees door
Het thermische opslagvat Ecovat is toegelaten tot een Europees innovatieprogramma Mission
Innovation. Dit programma, ondersteund door 24 landen, helpt nieuwe technieken op het gebied
van energie om door te breken.
De jonge Veghelse onderneming Ecovat heeft een intel-
ligent energieopslag systeem ontwikkeld waarmee 500
tot 3000 woningen per buffervat kunnen worden voor-
zien van warmte en koude gedurende het hele seizoen.
De voormalige startup is genoteerd in de toplijst van
bedrijven van de organisatie Mission Innovation. Het
gaat om een verzameling van ongeveer zeventig onder-
nemingen, die op korte termijn met hun innovatieve
kracht en techniek een doorbraak kunnen bewerkstel-
ligen op het terrein van duurzame energie en CO2-
reductie.
Het concept van Ecovat bestaat uit een thermisch
opslagvat, met distributienetwerk en een softwarematig
besturingssysteem. Dit Ecovat is het eerste product dat gedurende lange perioden warmte op hoge
temperaturen kan opslaan, met een zeer beperkt energieverlies. De eerste proef werd gedaan in
Uden. Het bedrijf wil de komend jaar nog vijf projecten realiseren.
Techniekpensioenen
niet omlaag
De pensioenen in de sector Metaal en Techniek
gaan in 2020 hoogstwaarschijnlijk niet omlaag.
Minister Koolmees van Sociale Zaken en
Werkgelegenheid heeft een versoepeling aan-
gekondigd van de regels voor pensioenfondsen.
Daardoor is de kans klein dat pensioenfonds
PMT de pensioenen volgend jaar naar beneden
moet bijstellen.
De versoepeling van de regels houdt voor pen-
sioenfonds PMT in dat de dekkingsgraad op
31 december 2019 tenminste 90 procent moet
zijn. Als dat het geval is, hoeven de pensioenen
volgend jaar niet omlaag. Eind oktober bedroeg
de dekkingsgraad van PMT 95,8 procent. Als de
minister de regels niet zou hebben aangepast,
had het pensioenfonds op basis van de stand
van oktober 2019 de pensioenuitkeringen vol-
gend jaar met 4,2 procent moeten verlagen.
nummer 10 december 2019 | installatie en sanitair 13
13_journaal4.indd 13 02-12-19 15:30