Pagina 55 van: Installatie en Sanitair – nummer 8 – 2019
nummer 8 oktober 2019 | installatie en sanitair 57
Meer uren gemaakt dan begroot. Het be-
schuldigende vingertje gaat vaak te snel naar
de monteur. Terwijl de oorzaak vaak ergens
anders ligt: bij de acquisitie of de werkvoor-
bereiding.
De faalkosten in de installatiebranche wor-
den geschat op zo’n 10 procent van de winst.
Best fors, als je weet dat het gemiddelde ren-
dement van een bedrijf 5 procent is. Je kunt je winst dus al snel verdub-
belen, door je faalkosten te halveren. Maar door wie worden de meeste
fouten gemaakt?
Faalkosten komen bij een project het
meest tot uitdrukking in de montage,
omdat de uren daar worden bijgehouden.
Worden daar meer uren gemaakt dan ge-
calculeerd, dan krijgt de montage meestal de schuld. Terwijl de oorzaak
vaak eerder in het traject zit: bij de acquisitie en werkvoorbereiding.
Wanneer er in de acquisitie fouten worden gemaakt, dan heb je daar in de
werkvoorbereiding veel meer last van. En in de montage nog meer. Ofte-
wel: fouten gemaakt in de verkoop en werkvoorbereiding hebben grote
invloed op de montage.
Een voorbeeld: als een verkoper op korte termijn een klus aanneemt en
de planning zit ramvol, dan krijgt zo’n werkvoorbereider dat project on-
voldoende voorbereid. Materialen worden dan te laat besteld, etc. Nog los
van of er voldoende personeel is. Maar een verkoper kan ook een project
binnenhalen waar het bedrijf helemaal niet goed in is. Ook dat zorgt in de
werkvoorbereiding en uitvoering voor veel stress en gedoe.
Tenslotte nog twee andere belangrijke oorzaken van faalkosten. Ten
eerste de opdrachtgever. Als een aannemer er een puinhoop van maakt,
gaat dat ten koste van de productiviteit van jouw bedrijf. Als tekeningen
en mutaties te laat worden doorgegeven, betekent dat dat jouw monteurs
meer uren maken dan begroot.
Ook is het goed om kritisch te kijken naar de uren die door je eigen
werkvoorbereiding en projectbegeleiding
worden gemaakt. In tegenstelling tot bij
de montage, worden die uren nauwelijks
bijgehouden. Vooral bij kleinere bedrijven
gebeurt dat nog te weinig. Probleem is
echter dat deze uren vaak gigantisch uit de bocht vliegen. Meten is weten,
zeg ik altijd. Houd daarom ook deze uren goed bij! Zodat je bij een volgend
project wel een eerlijke prijs kunt berekenen. Met daarin wél alle ge-
maakte uren!
Stefan van Maasakkers is accountant en vennoot bij accountants- en advieskantoor
Rühl Haegens Molenaar, met kantoren in Uden en Venray
www.installatie.nl/maasakkers
Foute voorbereiding
beïnvloedt montage
ondernemen | GELD EN REGELS
Alle erkenningsregelingen gebundeld
De nieuwe website InstallQ.nl is een centraal platform voor de installatiebranche dat bezoe-
kers de weg wijst in de wereld van kwaliteitsregelingen. Het bevat onder meer stappenplan-
nen naar een erkenning of certificaat.
InstallQ – ontstaan uit een fusie tussen Sterkin en
KvINL – bewaakt via kwaliteitsregelingen de kwa-
liteit van installaties in Nederland. Voor die taak is
een platform ingericht waarop de installatiebranche
en andere marktpartijen zich uitgebreid kunnen
informeren. InstallQ.nl bedient hiermee verschil-
lende doelgroepen, waaronder installatiebedrijven,
installateurs, monteurs, opleiders en examinatoren.
Het platform verwijst ook naar sites met erkende en
gecertificeerde installateurs: handig voor consumenten, opdrachtgevers en stakeholders.
Op InstallQ.nl vinden installateurs en bedrijven per vakdiscipline welke kennis en kunde zij nodig
hebben voor een erkenning of certificering. Met een erkenning of certificaat voldoet een bedrijf of
installateur aantoonbaar aan een bepaalde kwaliteit en wettelijke regelgeving. Op de portal leest de
bezoeker hoe en waar hij of zij een erkenning of certificering aanvraagt. Het wijst ook de weg naar
de accreditatie van een examen, opleiding of bijscholing.
Nieuwe cao: lonen in de
lift voor technici
Na lange en stevige discussies hebben werk-
gevers en vakbonden een akkoord bereikt over
de nieuwe cao’s in de Metaal en Techniek.
Om technische vakmensen voor de sector te
behouden en de aantrekkelijkheid voor nieuwe
medewerkers te vergroten, is gekozen voor een
verbetering van de lonen. Daarnaast is vooral
ingezet op het langer productief houden van
medewerkers. De cao Metaal en Techniek is
met 27.000 werkgevers en 300.000 werknemers
de grootste cao in de marktsector.
De nieuwe cao heeft een looptijd van meer dan
twee jaar tot oktober 2021 en geeft daarmee
rust en duidelijkheid. De lonen stijgen per 1
december 2019 met 3,5 procent, per 1 juli 2020
met 3,5 procent en per 1 maart 2021 met 0,93
procent. Per 2021 is er een eenmalige uitkering
van 306 euro.
Wie veroorzaakt die hoge faalkosten?
57_geldenregels.indd 57 07-10-19 16:06