Pagina 40 van: Installatie – nummer 05 – 2020

campagne met nieuwe huisstijl en website stellen we uit tot
na de zomer. Ook zonder werving hebben we dit jaar al
meerdere badkamers verkocht in Hengelo, Oldenzaal,
Almelo en Raalte. Eerder verkochten we amper badkamers
en sanitair buiten een straal van tien kilometer van Rijssen.”

Verduurzaming
De sanitairshowroom is gesitueerd voorin de zaak. Een inte-
rieurspecialist van Bad in Beeld hielp met de invulling. Na een
aantal sessies werden het tien compleet verschillend inge-
richte badkamers. Door de sanitairshowroom kom je op het
duurzaamheidsplein met warmtepompen, zonnepanelen,
cv-ketels. “De vraag naar verduurzaming neemt flink toe, ook
bij particulieren. Hadden klanten tot een paar jaar terug nog
nooit gehoord van een warmtepomp, tegenwoordig zijn veel
mensen al wel aardig op de hoogte. Helaas moet ik mensen
nogal eens teleurstellen, omdat verduurzamen niet altijd
rendabel is voor hun woning. Van een daling van het aantal
verkochte cv-ketels is bij ons dan ook geen sprake.”

Groei
Via het duurzaamheidsplein kom je bij de onderdelenafdeling
die nu zo’n zes keer zo groot is. In de stellingen liggen knel-
fittingen, pvc-hulpstukken en elektramaterialen. Achter het
pand, maar op het terrein van Ter Harmsel, staat een hal van
600 m2, die nu nog in gebruik is door een collega-onderne-
mer. “Mocht de huurder vertrekken, dan kunnen we daar de
kantoren huisvesten, zodat we de sanitairafdeling verder
kunnen uitbreiden.” Vijftien procent van de omzet komt voor
rekening van het sanitair, en dat percentage groeit bijna met
de dag. Niet vreemd dat daar nu al over wordt nagedacht.

Offerte
Of z’n bedrijf vanwege de installatiekennis en het legertje
eigen monteurs (40) de sanitairmarkt anders benaderd, dan
een reguliere badkamerzaak weet Ter Harmsel niet. “Misschien
bekijken wij het wat technischer en zien eerder mogelijk-

heden of aanpassingen als een klant bijvoorbeeld een stort-
douche of inbouwkraan wil. Tijdens de installatie willen we
niet voor verrassingen komen te staan, we verkopen een
badkamer dan ook pas als we bij mensen thuis zijn
geweest.” Een ander aspect waar Ter Harmsel op hamert is
snelheid. “Klanten krijgen binnen een week een offerte. Dat
geldt voor badkamers, cv-ketels, warmtepompen, zonne-
panelen en noem maar op. We horen geregeld dat klanten
voor ons hebben gekozen, omdat we het snelst waren met
de offerte. Dat zegt niet dat we het goedkoopst zijn, maar
men weet dat we snel leveren.”

Bad in Beeld
Ter Harmsel is met z’n technische onderdelen al jaren aange-
sloten bij InstalCenter en verkoopt aan particulieren en de
klein-zakelijke markt. “We verkopen met regelmaat een toilet,
cv-installatie of een complete badkamer aan een klant die
voor iets anders in de winkel komt.” Ter Harmsel hoopt in de
nieuwe showroom zo’n zestig compleet gemonteerde badka-
mers per jaar te verkopen. “Bad in Beeld lag voor de hand. Zij
regelen de inkoop, verzorgen de marketing en is een ‘dochter’
van IGM Holding, waar ook InstalCenter deel van uitmaakt.”

Energieneutraal
Door het pand op de buitenmuren na te strippen kon men
zelf de indeling bepalen. “Het pand was verwaarloosd met
vijftien grote en kleine afgetimmerde hokjes. Het achterste

Techniek zichtbaar maken

Zwart, goud en
marmer overheersen
in deze badkamer. Op
de douchewand van
HSK, Instamat radiator
en het KS plafond na is
alles van vtwonen.

44 nr. 5 | september 2020

showroom

42_INS 05 2020 Showroom.indd 44 03-09-20 11:30