E
en bedrijf overnemen of omvormen. Het gaat nooit van
een leien dakje. Het is een proces van de lange adem:
van weerstand, tegenslagen en volharding. Van haast
en geduld, de ruwe en de zachte hand tegelijkertijd. Dat
blijkt wel uit het verhaal van de jonge ondernemers Daniël
Frenken en Hendrik Dijkstra (beide 41).
Opvolging
Peters Installatietechniek in het Gelderse Didam was een
traditioneel loodgietersbedrijf. Actief in de particuliere
markt als onderaannemer van bouwers in de streek. Daniël
Frenken, die zich vanuit de LTS van hulpmonteur heeft
opgewerkt naar projectleider bij een naburig middelgroot
installatiebedrijf, zag in 2010 in het bedrijf een kans om zijn
ondernemersdroom na te jagen. Henk Peters, schoonzoon
van oprichter Jacobs (1963), runde het bedrijf sinds 1990.
Hij had geen opvolger en haalde de ambitieuze projectleider
binnen om zelf stapje voor stapje terug te kunnen treden.
Kwetsbaar
Frenken stapte in 2009 wel een onzekere toekomst tegemoet,
want de bouw worstelde met de economische crisis. “Het
bedrijf had wat achterstallig onderhoud. Toen ik informeerde
waar de server stond, zwaaide de mensen met usb-stickjes.
De 23 mensen hadden een gemiddelde leeftijd van 55 jaar. En
met de afhankelijkheid van drie grote aan nemers waren we
kwetsbaar. Dat bleek wel toen er eentje omviel.” De visie van
Frenken was helder: Peters moet in relatieve korte tijd van
een uitvoerende onderaannemer een adviserende installa-
teur worden: een volwaardig W-bedrijf dat ontwerpt, maakt
en onderhoudt.
Zandloper
Dat is sneller gezegd dan gedaan. “Het bedrijf was een klas-
sieke zandloperorganisatie, waar alles via de DGA liep. Prima
voor een loodgieter, maar niet voor een moderne dienstverle-
ner.” Het bedrijf moest veranderen. Niet alleen voor Frenkens
visie, maar ook om überhaupt toekomstbestendig te zijn.
Frenken zag al gauw dat hij het niet alleen kon. In Hendrik
Dijkstra (41) vond hij een oud-collega die hij al jaren kende.
Dijkstra verwierf in 2013 een minderheidsaandeel en uitein-
delijk nam Henk Peters in 2017 definitief afscheid. De twee
kapiteins verdeelden de taken: DGA Frenken als algemeen
directeur, strateeg en het gezicht naar buiten, commercieel
verantwoordelijk richting opdrachtgevers. Dijkstra technisch
directeur, de focus op interne (technische) organisatie en bij-
behorende bedrijfsvoering. “We zijn twee totaal verschillende
Een decennium vol uitdagingen bij Peters Installatietechniek. Het klassieke Didamse
loodgietersbedrijf werd aan de hand van jonge ondernemers een volwaardig adviserend
en installerend W-bedrijf. En een gezonde ketenpartner. Daniël Frenken (links) en
Hendrik Dijkstra over de tienjarige transitie. “We zijn echt nú pas in control.”
De tweekoppige directie van Peter
Installatietechniek. “We zijn twee totaal
verschillende karakters, en dat werkt perfect.”
nr. 5 | september 2020 49
48_INS 05 2020 Peters.indd 49 03-09-20 11:33
