column
Het klinkt misschien raar, maar in de nacalculatie is een
goede communicatie naar de klant toe cruciaal. Zodra je
bij een aangenomen klus extra werk verricht, is het belangrijk
om dit van tevoren af te stemmen met de opdrachtgever. Op
het moment dat er één radiator op de tekening staat en de
klant wil er twee, dan snapt hij wel dat daar extra voor betaald
dient te worden. Het wordt anders als de tekening van de
aannemer niet juist is, waardoor er door jouw monteur extra
werkzaamheden moeten worden uitgevoerd. Juist al die
kleine klussen bij elkaar opgeteld kunnen behoorlijk oplopen.
Communiceer dat op tijd naar de opdrachtgever of de klant.
Los van of je dat later doorberekent of niet.
Iedereen in de bouw kan fouten maken. Maar degene
die al deze fouten altijd oplost, heeft ook vaak nog een
probleem achteraf. Omdat hij deze werkzaamheden niet in
rekening kan brengen. Ook hier geldt: wees helder in je
communicatie. En koppel dat terug. Ook met die aannemer
of opdrachtgever die er wellicht een rommeltje van maakt.
Als je pas op het eind vertelt dat hij daarvoor extra moet
betalen, dan ben je vaak te laat.
Zorg er voor dat jouw monteur eenvoudig zijn meer-
werk op de werkbon kan invullen, waardoor dit bij de
Nacalculeren
kun je leren
Is het meerwerk of geen meerwerk? Oftewel, kan ik het
als extra werk doorberekenen aan de klant of niet?
Bij aangenomen werk gaat het daar in de nacalculatie
vaak mis. Hoe voorkom je dat? Ik geef je vier tips.
‘Prob r zov l mogelijk
te standaardiseren’
Stefan van Maasakkers is accountant en vennoot bij accountants- en advieskantoor
Rühl Haegens Molenaar, met kantoren in Venray en Uden
www.installatie.nl/maasakkers
facturatie direct naar boven komt. Probeer bij de werkbon
zoveel mogelijk te standaardiseren. Bijvoorbeeld d oor te
werken met standaardformulieren. Het beste is natuurlijk
als je alles direct digitaal vastlegt. Daar heb je handige
software voor. Bijvoorbeeld voor de uren administratie.
Zo kan je nooit iets vergeten.
De basis van alles is een goede registratie. Van zowel
de gebruikte materialen als de gemaakte uren, tegen
het juiste uurtarief. Belangrijk is dat je vooraf altijd een
goede voorcalculatie hebt gedaan. Anders kun je achteraf
nooit weten of je er langer over hebt gedaan. Als je achteraf
op 100 uur uitkomt, maar je weet niet hoeveel uur je erover
mocht doen in de voorcalculatie, dan zegt dat nog niks.
Als je het aantal uren verkeerd hebt ingeschat, dan kun je
dat bij aangenomen werk niet doorberekenen. Maar je leert
er wel van. Zodat je bij een volgend project een betere voor-
calculatie maakt.
1
2
3
4
nr. 5 | september 59
59_INS 05 2020 Column Stefan van Maasakkers.indd 59 03-09-20 12:20
