wilde het niet zelf oplossen.” Door een verbeterteam samen
te stellen, maakte Bijlstra de medewerkers zelf verantwoor-
delijk. De vrijwilligers kwamen niet vanzelf. “Degenen die
het minst gemotiveerd waren, heb ik juist gevraagd om te
helpen. Een medewerker wilde echt niet meewerken, omdat
hij dacht dat hij het niet kon. Die reden zag ik op dat moment
niet aankomen. Dat kwam wel binnen. Door met hem in
gesprek te gaan, groeide hij zijn zelfvertrouwen. Hij heeft
zijn bus altijd keurig op orde. Ik wist dat hij het goed zou
doen. Dat bleek ook. Hij kwam met de beste ideeën.”
Energie verdelen
Het opnieuw inrichten van het magazijn levert Bijlstra
Installaties een besparing van 20.000 tot 25.000 euro per
jaar op. Personeel hoeft niet langer te zoeken en de voor-
raad is op peil. Naast een geldelijke besparing, is het
magazijn ook geen energieslurper meer. “Lean (slank)
werken zorgt voor minder verspilling. Ik heb een onder-
zoekje gedaan naar welke activiteiten energie opleveren
(groen) en welke energie kosten (rood). We vergaderen
bijvoorbeeld niet meer. We hebben in plaats daarvan een
‘daily stand’, een kringgesprek van tien minuten waarin
we alles bespreken. Het is de verbetermotor van het
bedrijf.”
Dagelijks kringgesprek is
verbetermotor van bedrijf
Jens Bijlstra in het
magazijn:
exemplarisch voor de
ommezwaai die het
bedrijf heeft gemaakt.
“Dagelijks
kringgesprek van tien
minuten is de
verbetermotor van het
bedrijf.”
nr.5 | september 2021 47
46-47-48_strategiebijlsma.indd 47 03-09-21 15:28
