Pagina 46 van: Installatie – nummer 06 – 2020

Tekst Peter Besselink Beeld Shutterstock

Help!
Online
marketing
Online marketing wordt steeds belangrijker. Want de
klant oriënteert zich steeds meer via het internet. En
daar zitten ook jouw concurrenten. Hoe zorg je er als
installatiebedrijf voor dat je online beter zichtbaar
wordt? Wat zijn de belangrijkste vuistregels? En ga je
daarbij adverteren via AdWords of Facebook?

V
eel installatiebedrijven worstelen er nog mee. Ze doen
wel iets aan online marketing, maar daar zit vaak niet
een duidelijke visie of strategie achter. Meestal komt

dat doordat er bij de directie of het management van een
bedrijf op dat vlak weinig kennis aanwezig is. De belangrijk-
ste tip is daarom om als directie of management eerst zelf je
kennis op het gebied van online marketing te vergroten.
Door er over te lezen. Of informeer eens bij bedrijven die
daar al verder in zijn. Natuurlijk, je kan ook vanuit het niets
een online marketeer aannemen. Maar als je er zelf niets van
afweet: hoe beoordeel je dan of hij of zij gekwalificeerd is?
Meer kennis bij de directie zorgt ook voor een breder draag-
vlak binnen het bedrijf. Anders blijft het vaak bij goede
bedoelingen. En een teleurgestelde marketeer die na een

Waarom (online) marketing?
De coronacrisis laat zien hoe kwetsbaar installateurs zijn die veel in opdracht van
aannemers of grote installatiebedrijven werken. Het wordt daardoor steeds belang-
rijker om de eindklant zelf meer rechtstreeks op te zoeken. De klant oriënteert zich
steeds meer via internet. Marketing verschuift daardoor in toenemende mate naar
online. Ook is de verwachting dat steeds meer externe bedrijven en startups online
de installatiemarkt binnen stappen. In veel andere sectoren is die ontwikkeling al
volop gaande. Genoeg redenen dus om als installateur meer online zichtbaar te
worden.

half jaar weer weggaat. Een veelgemaakte fout is ook dat de
online marketing uitsluitend wordt verzorgd door een stagi-
aire. Met als gevolg dat deze activiteiten weer stoppen als
hij of zij weggaat.
Het mag duidelijk zijn, online marketing doe je er niet
zomaar even bij. Sterker nog, als je het goed wilt doen,
werpt het je terug naar de basisvraag van het bedrijf. Wat is
onze visie en waar willen we naartoe? Stel daarbij duidelijke
doelen. Ook op het gebied van je online marketing. En maak
een stappenplan. Vaak wordt daarbij nog te makkelijk geïn-
vesteerd in weer een nieuwe website. Terwijl dat meestal
niet datgene is wat een bedrijf echt wil. Nee, die wil nieuwe
leads en nieuwe klanten. Draai het om. Waarom moet
iemand klant bij jouw bedrijf worden? Waar komen die klan-
ten vandaan en via welk kanaal oriënteren ze zich op inter-
net? Doe eerst onderzoek. Natuurlijk is een goede site
belangrijk, maar je moet klanten daar via effectieve online
marketing wel eerst naartoe leiden.

Dagplafond
Ga je adverteren via Google AdWords, Facebook of Insta-
gram? AdWords is onder marketeers het meest populair.
Misschien ook wel omdat het zo effectief is. Je bereikt
namelijk iedereen die via Google gericht op zoek is naar een
bepaald product. Waarbij je zelf ook nog eens de regio
bepaalt. Dat is vaak veel effectiever dan een advertentie in

48 nr. 6 | oktober 2020

ondernemen

48-49_onlinemarketing.indd 48 05-10-20 09:08