verhuisde de totaalinstallateur naar de rand van de stad. Ook
InstalCenter verhuisde mee, de winkel werd vervangen door
een balie met beperkte openingstijden. “Het is nog een stukje
klantenbinding en geen belangrijk onderdeel van de om...
verhuisde de totaalinstallateur naar de rand van de stad. Ook
InstalCenter verhuisde mee, de winkel werd vervangen door
een balie met beperkte openingstijden. “Het is nog een stukje
klantenbinding en geen belangrijk onderdeel van de omzet of
bedrijfsactiviteiten. De indirecte omzet en serviceverlening
moet de winst zijn.”
Hofleverancier
Ivet laat op haar telefoon een filmpje zien dat speciaal is
gemaakt voor het honderdjarig jubileum, waarbij ook de com-
missaris van de Koning aanwezig was. “Historisch materiaal
was er nauwelijks, dus hebben we een filmpje laten maken
met zwart/wit beelden van een oude smederij. Bij het aanvra-
gen van het predicaat Hofleverancier komt veel meer kijken
dan we hadden gedacht. Het hele bedrijf is doorgelicht. We
moesten een accountantsverklaring overleggen, meerdere
motivatiebrieven en de arbeidsinspectie is langs geweest.
Bijna een jaar zijn we ermee bezig geweest en hadden op het
laatst een ordner vol papieren. Toch zouden we het zo weer
doen. Het is goede reclame en de kers op de taart.” Opstelling met kranen en thermostaten bij de servicebalie.
Ivet en Allard bekijken de planning die soms pieken en dalen laat zien. Samenwerken met collega-
installateurs is de oplossing.
Balieverkoop voor particulieren via franchiseformule InstalCenter. Geen omzetknaller, wel
klantenbinding en servicemiddel.
