Pagina 52 van: Installatie – nummer 07 – 2021

tekst Eddy Buiting beeld Peter Roek
Mooiste aan het vak
Het werken met vaste relaties en de wisselwerking tussen
de vraag van de klant, de techniek en ons vakmanschap. Op
momenten dat de nood aan de man is, er staan voor mensen.
Maar ook de vrije hand te krijgen krijgen om mee te denken
bij verduurzaming of grote verbouwingen. Een geweldig
lovende reactie over – met alle respect – alleen het leiding-
werk voor een badkamer. Daar krijg ik energie van.
Minder leuk
We hebben al maanden een klantenstop. Dat betekent dat
we dagelijks vijf tot tien mensen moeten teleurstellen. En
daar zitten echt schrijnende zaken tussen. Je doet je best te
adviseren, maar we hebben niet genoeg handen vrij. Ik sta
voor de kwaliteit bij en tevredenheid van onze vaste klanten.
Verder kan ik slecht tegen mensen die klagen, bijvoorbeeld
over de energierekening, maar zelf niets ondernemen.
Investeren in
Ik heb er veel voor over dat de buitenwereld ziet en waar-
deert wat ons vak biedt. Er zijn nog altijd veel mensen die
vragen ‘of we een loodgietertje’ vrij hebben. Of professio-
nele partijen die ons niet op waarde schatten. Dat de Gaske-
telwet nog altijd niet verplicht is, vind ik ook een signaal van
de politiek. Ons vak is topsport.
Mooiste project
Dat is toch wel de verbouwing en uitbreiding van een
woning. De woning is compleet geïsoleerd en gemoderni-
seerd. Een warmte/koude-buffer in de bodem, ventilatie
met wtw en duurzame warmte en stroom via de zon. De
warmtepomp als backup en individuele regelingen per
ruimte. De architect gaf toe: zonder onze technische inbreng
was het niet goed afgelopen.
Duurzaamheid
Ik probeer alles bij te houden. Technische innovaties pro-
beer ik vooral ook zelf uit. Mijn eigen woning, voor het
bedrijf, is mijn proeftuin. Mijn bedrijf en huis maak ik op
allerlei vlakken smart. Op dit moment ben ik niet zo zeer
bezig met elektrificeren via warmtepomptechniek, maar
meer met thermische opslag. De ondergrondse warmte-
opslag van HoCoSto, de warmtebatterij met zoutkristallen
van de TU Eindhoven en TNO. Dát zijn ontwikkelingen waar
ik warm van word.
Trots
Voor ons 60-jarig bestaan kregen we van onze mensen een
enorm mooi ambachtelijk cadeau. Ons logo en cijfer 60
gemaakt en koper, zink en lood. In de rand de namen van
collega’s en oprichtings- en jubileumjaar in lood geslagen.
Ze hebben het samen bedacht, uitgewerkt en gerealiseerd.
Alles wat wij zijn: een goed team en vakmensen.
Privé
Mijn lieftallige gezin bestaat naast mij uit mijn vrouw Sarah
(41), dochter Janna (8) en zoon Tim (6). We wonen voor het
bedrijf. Techniek is ook mijn hobby. Verder mountainbike ik
en loop ik hard. Carnaval is ook een jaarlijks hoogtepunt:
een heerlijke uitlaatklep voor onze complete
vriendengroep.
Installateur in Beeld
Peter Nous
Als voor iemand de paplepel-theorie geldt, dan is het wel Peter Nous. De installatieondernemer uit
Breda maakte als kleine jongen al kilometers goot met zijn opa. Vakmanschap en klanttevredenheid
zijn drijfveren, zijn eigen woning proeftuin, de medewerkers het goud. “Het vak is breed, diepgaand
en dynamisch geworden. Dat vraagt heel veel van mensen.”
Peter Nous sleutelde als jonge knul al mee in het bedrijf dat
zijn opa in 1961 oprichtte en werd voortgezet door zijn vader.
Een beroepskeuzetest was niet nodig. Peter volgde na de
Mavo de MTS en later de HTS Installatietechniek, en nam het
bedrijf in 2006 over. Zijn vader helpt nog een aantal uur in de
week mee. “Heel vertrouwd.” Bij Nous werken tien mensen.
Groei is geen doel voor hem. “Het kwaliteits- en service-
niveau van onze vakmensen is de graadmeter. Klant-
tevredenheid staat op één.”
Naam: Peter Nous
Functie: eigenaar Nous Installatie in Breda
Leeftijd: 42
Scan de QR-code voor
het jubileumcadeau
dat Nous ontving.
56 nr. 7 | november 2021
ondernemen
56-57_installateurinbeeld.indd 56 28-10-21 15:35