Naam: Koen Kelderman
Bedrijf: Kotec Installatietechniek en Onderhoud in
Doetinchem
Functie: Eigenaar
Leeftijd: 36
Na de vrijwillige dienstplicht eindigde zijn eerste dienstver-
band op een onprettige manier. De MBO-elektro opgeleide
Kelderman, met cursussen opgeleid tot allround installatie-
monteur voor gas, water en airco, liep een dag na zijn ontslag
in 2008 bij de Kamer van Koophandel naar binnen. Op dit
moment stuurt hij vijf mensen aan; één kantoormedewerker
en vier monteurs. Kotec is een allround bedrijf dat vooral mikt
op renovaties bij particulieren en kleine utiliteit, zoals winkels
en horeca.
50 installatie en sanitair | nummer 7 september 2018
ondernemen | installateur in beeld | tekst en foto: eddy Buiting
koen Kelderman
Het verlanglijstje van Koen Kelderman is niet zo groot. Blije
klanten, blije medewerkers en een gezonde boterham en
je hoort hem niet klagen. Maar dat is niet altijd zo geweest.
“Ik ben blij dat de markt nu op een niveau zit dat we keuzes
kunnen maken in wat we wel en niet oppakken.”
Mooiste van het vak
De vrijheid als ondernemer en het
contact met klanten. De tijd hebben en
nemen om samen tot de beste oplos-
sing te komen met de juiste prijs/kwali-
teit verhouding. Ik vind een regisseurs-
rol heerlijk: alles regelen voor de klant,
tot aan de tegelzetter. De uiteindelijke
waardering van de opdrachtgever is het
grootste compliment. En ergens langs
rijden en dan denken: ‘kicken, dat heb-
ben wij gemaakt’.
Mindere kanten
Reistijd. Ik zit in het hele land, dat staat
me wel eens tegen. Maar het is een
consequentie van het werken voor retail
en horeca. Ik ben blij dat de markt nu
op een niveau zit, dat we keuzes maken
in wat we wel en niet oppakken.” De
nieuwbouw voor aannemers probeer ik
ook vaker links te laten liggen. Veel tijd
en energie kwijt, tegen kostprijs werken
en weinig gelegenheid om je advies-
functie te doen laten gelden.
Gaafste klus
Meerdere. Het Bilderberg Hotel in
Oosterbeek was een megaklus waar
ik aan mee mocht werken. Complexe
verwarmings- en koelinstallaties met
cascade-opstelling en regeltechniek
per kamer. Onlangs de verbouwing van
de winkel Sir James in Doetinchem. Ik
was daar samen met SecurBouw regis-
seur, en die rol vind ik heerlijk. Echte
droomklussen heb ik niet: als de klant
blij is, ben ik blij.
Personeel
Ik heb zelf meegemaakt hoe het is om
niet goed behandeld te worden. Maar
ook als werkgever word je door schade
en schande wijs. In slechte tijden help
je je mensen, in goede tijden leer je ze
kennen. Ik ben nu blij met mijn team.
Het is vertrouwd en goed. Maar eer-
lijk: om goede mensen te krijgen en te
houden moet je tegenwoordig wel in de
buidel tasten.
Investeren in
Kennis. We moeten bijblijven. In
december gaan we met twee man op
warmtepompcursus. Ook willen we zelf
de F-gassen certificering kunnen voe-
ren. Ik geloof dat je als bedrijf bij moet
blijven om in de vaart der volkeren mee
te kunnen. Op het gebied van gereed-
schappen en machines hebben wel
alles in huis. Zo ben ik: wat ik niet heb,
dat koop ik.
Privé
Vriendin. Ik heb een zoon van negen,
Mees.
Hobby’s
Ontspannen. Dat doe ik op de motor, of ik
zoek de gezelligheid op met vrienden. <<
<<
>>
m
p
o
n
50_installateurinbeeld.indd 50 06-09-18 13:57
