Het Nationaal Warmtefonds waarschuwt voor malafide verkopers die huiseigenaren dure thuisbatterijen en misleidende contracten aansmeren. Volgens de organisatie lopen consumenten het risico op hoge leningen en producten die financieel nauwelijks rendabel zijn.
De thuisbatterij wordt gepresenteerd als oplossing voor het opslaan van zonnestroom, nu het demissionair kabinet heeft besloten de salderingsregeling per 2027 af te schaffen. Vanaf dat moment krijgen huishoudens met zonnepanelen nog slechts 0,25 eurocent per kilowattuur voor teruggeleverde stroom.
Voor een huishouden met 8 zonnepanelen betekent dit een jaarlijkse vergoeding van minder dan 5 euro. Steeds meer woningeigenaren kiezen daarom voor de installatie van een thuisbatterij. Installateurs en aannemers zien daardoor de vraag naar batterijsystemen groeien, maar de markt trekt ook malafide verkopers aan.
Misleidende verkooppraktijken thuisbatterij
Volgens het Warmtefonds worden consumenten verleid met verhalen over een niet-bestaande subsidie voor thuisbatterijen. In werkelijkheid gaat het om een lening. Ook wordt klanten soms wijsgemaakt dat het wettelijke herroepingsrecht niet geldt, of dat annuleren een boete van duizenden euro’s kost.
Onderzoeker Lucas van Cappellen benadrukt dat dit vooral speelt doordat de thuisbatterij een relatief nieuw product is:
“Mensen weten niet precies wat een batterij zou moeten kosten. Daardoor spelen sommige aanbieders handig in op de onbekendheid en de media-aandacht.”
Advies aan huiseigenaren en bouwprofessionals
Het Warmtefonds en de Consumentenbond adviseren om bij de aanschaf van een thuisbatterij altijd:
- vooraf uitgebreide informatie in te winnen via betrouwbare organisaties zoals Vereniging Eigen Huis
- offertes te vergelijken en niet in te gaan op telefonische verkoopgesprekken
- contracten en voorwaarden zorgvuldig te controleren
- te letten op de prijs: volgens Van Cappellen kost een batterij tussen de 2.000 en 6.000 euro.
