Hager is in 2026 de hoogst gewaardeerde leverancier onder E-installateurs, terwijl Geberit opnieuw de eerste plaats inneemt bij W-installateurs. Dat blijkt uit de Score Card Klanttevredenheid Installatie 2026 van BouwKennis, waarin installateurs leveranciers beoordelen op onder meer kwaliteit, samenwerking en duurzaamheid.
Hager voert in 2026 de algemene ranglijst voor klanttevredenheid onder E-installateurs aan en neemt daarmee de eerste plaats over van ABB, de winnaar van 2025. Ook de rest van de top vijf is flink gewijzigd. Draka, Comelit, Donné en WISKA completeren de lijst.
Top 5 E-installateurs in 2026
- 2026
- 2025
- 2024
- Hager
- Draka
- Comelit
- Donné
- WISKA
- ABB
- Hager
- ABB (Hafonorm)
- Hager met het merk Vision
- Giro
- Wasco
- Nexans
- Draka
- ABB
- Wibe groep met het merk Stago
Bij de W-installateurs keert Geberit terug op de eerste plaats. In 2025 stond Viega nog bovenaan. Achter Geberit volgen Aalberts Integrated Piping Systems met het merk VSH, Viega, Alkima met het merk Mitsubishi Electric en Wavin.
De top vijf onder W-installateurs in 2026
- Geberit
- Aalberts Integrated Piping Systems (VSH)
- Viega
- Alkima (Mitsubishi Electric)
- Wavin
Ranglijsten blijven in beweging
Volgens BouwKennis laten beide ranglijsten zien dat de waardering van installateurs jaarlijks kan veranderen. Vooral bij de W-installateurs is sprake van veel verschuivingen: drie organisaties uit de top vijf van 2025 zijn vervangen door nieuwe namen. Ook bij de E-installateurs bestaat de top vijf grotendeels uit andere leveranciers dan een jaar eerder.
Benchmark op vijftien beoordelingspunten
De Score Card Klanttevredenheid Installatie is een onafhankelijk benchmarkonderzoek van BouwKennis. E-installateurs, W-installateurs en voor een aantal productgroepen ook adviseurs beoordelen leveranciers en handelaren op vijftien aspecten van de samenwerking, waaronder algemene klanttevredenheid, kwaliteit en duurzaamheid.
De algemene ranglijsten zijn gebaseerd op de gemiddelde score voor algemene klanttevredenheid over alle onderzochte productgroepen. De resultaten geven leveranciers inzicht in hun marktpositie en laten zien op welke onderdelen zij zich onderscheiden of juist kunnen verbeteren.
