Ketelfabrikant Remeha heeft een servicetool met service-app voor haar eigen ketels ontwikkeld.
De servicetool, die moet worden aangesloten op de ketel, bestaat uit een lokaal wifi-netwerk waardoor de installateur tijdens installatie, onderhoud en storingen met smartphone of tablet verbinding kan maken met het toestel. Hierdoor kunnen instellingen sneller en doelmatiger worden gemaakt, en storingen sneller worden uitgelezen en verholpen. De bijbehorende service app herkent met welk toestel de installateur verbinding maakt, en geeft inzichten in onder meer toestelstatus, parameters, waarden, storingswijzer, tellers en de documentatie van het bewuste toestel. Via de app kan de installateur of monteur alle informatie overzichtelijk uitlezen, maar ook meteen actie ondernemen, zoals blokkeringen of vergrendelingen opheffen en parameters of tellers resetten. De app werkt ook offline als naslagwerk van de ketel.
Welke toestellen?
Smart Service Support is beschikbaar alle nieuwe, maar ook voor de huidige Remeha-toestellen uit de series Calenta, Tzerra, Avanta, Calora Tower, Quinta Pro, eVita, Gas 210 Eco Pro en Gas 310 Eco Pro. De app is nu verkrijgbaar; eind juni is alle informatie over alle series in de app opgenomen. De servicetool kost de installateur € 139,95, de Smart Service App (in App Store of Google Play) kost € 29,99.
beetje jammer dat de app ook geld moet kosten.
zou makkelijker geweest zijn als het apparaat wat duurder was en de app gratis.
nu moet ik als bedrijf ook nog via credit kaart de app aanschaffen in de playstore wat ik liever niet doe.
Echt hè belachelijk.
Volkomen met Bas eens.
Voorwatkan deze ook niet op een laptop of met een Windows tablet
dit zou wel zo handig zijn.