
Topprestaties leveren is voor een klein deel toeval en voor het grootste deel pragmatisch beleid. De factor toeval laten we achterwege. Wat kenmerkt het beleid van de beste bedrijven? Effectory, marktleider op het gebied van medewerkersonderzoek, noemt zeven kenmerken. Aan het woord Effectory-oprichter Guido Heezen.
7. Het delen van informatie
“Samen bedrijfje spelen, is het leukste wat er is… als de basis klopt. Een van de voorwaarden is dat informatie moet worden gedeeld. De onderzoeken wijzen steeds weer uit dat in de allerbeste organisaties informatie over bijvoorbeeld omzet, koersverwachtingen of klanttevredenheid wordt gedeeld met de medewerkers. Dus, beste directeur, laat zien hoe de vlag ervoor staat, ook als het even tegenzit. Speel geen verstoppertje, en ook geen toneel. Uw medewerkers prikken genadeloos door uw geveinsde succesglimlach heen (en hebben ook al gezien dat u een paar kilo bent afgevallen). Vertel wat er speelt, laat zien wat u van plan bent. En laat uw medewerkers weten dat u ook van hén verwacht dat zij relevante ervaringen delen. Best practices zijn er om herhaald te worden, fouten om van te leren en samen de organisatie vooruit te helpen.”
Bekijk hier de vorige tips:
- Een aansprekende richting
- Een inspirerende directie
- Weg met overbodige regels
- Hoe minder managers, hoe beter
- Sociale innovatie
Meer berichten
-
Partnerartikel
100% gereed voor certificering
Simpel, gebruiksvriendelijk en zonder stress: Maintenanz maakt de CO-certificering voor installatiebedrijven makkelijker. Lees verder →
-
Premium
Geld zoekt installateur
Er lijkt een nieuw tijdperk aangebroken te zijn in de installatiewereld. Een gigamarkt voor verduurzaming… Lees verder →
-
Premium
Hervorming arbeidsmarkt: meer zekerheid, meer wendbaarheid
Flexwerkers ervaren teveel onzekerheid. En veel (mkb-)ondernemers voelen zich te weinig wendbaar bij de inzet… Lees verder →
-
Premium
Apps banen weg door Wkb-jungle
Zie je als een berg op tegen de Wet kwaliteitsborging voor het bouwen? Extra administratie,… Lees verder →
-
Premium
Gasketelwet zet ketelfabrikanten in spagaat
Welke rol is er voor ketelfabrikanten weggelegd bij de Gasketelwet? Strikt genomen hebben ze geen… Lees verder →
-
Wat betekenen de kabinetsplannen voor u?
Een flink aantal plannen dat het kabinet Rutte III afgelopen week presenteerde, raken de ondernemers… Lees verder →
-
Kracht van kleine lettertjes
Heeft u algemene voorwaarden? Heel goed! Met die kleine lettertjes kunt u namelijk een hoop… Lees verder →
-
Ketenbetaling: sneller je centen
Betalingstermijnen van 30, 60, 90 of zelfs 120 dagen zijn in de bouwsector al lang… Lees verder →
-
Slimmer plannen
Een laagdrempelig systeem van servicesoftware: offreren, plannen en factureren. Installateur Ruud Klaassen ontwikkelde zelf Service Planner. Afspraken… Lees verder →
-
EPC wordt BENG
Vanaf 2020 mogen er alleen nog maar BENG-gebouwen worden gebouwd. Voor deze ‘bijna energieneutrale gebouwen’ gaat… Lees verder →