Je prijs boeit je klanten niet
10De tevredenheid van je klanten wordt voor het grootste deel beïnvloed door wat zij ervaren,… Lees verder →
Blogs
-
-
Geur van asperge en eredivisie
Als midden in het aspergeseizoen ook nog eens mijn cluppie promoveert, dan is dat een… Lees verder →
-
RJ 2014-4
“Als jij langskomt, heb je altijd slecht nieuws over mijn pensioen in eigen beheer. Ik zou willen… Lees verder →
-
Eén zwaluw
Economische cijfers van de bouw bijhouden. Ik deed het jaren niet meer. Tot 2010 hield… Lees verder →
-
Installateur zélf aan het roer
Vier jaar na lancering is Installatie.nl inmiddels een dynamisch podium van installatienieuws, opinie, diepgang en… Lees verder →
-
Geef elke klant een warm welkom
Je kunt maar één keer een eerste indruk maken. Of het nu gaat om je… Lees verder →
-
Durf te dronen
Drones hebben de prettige eigenschap dat ze zowel letterlijk als figuurlijk boven de materie uit… Lees verder →
-
Ik vertrek
De jaren begonnen zo langzamerhand bij Fred te tellen. Een jaar of 15 geleden was… Lees verder →
-
Dirk de cursist
1Als technisch instructeur heb ik in ruim negen jaar al heel wat bijzondere cursisten in… Lees verder →
-
Keuzestress
Het is niet verstandig om naar de ISH te gaan als je zelf plannen hebt… Lees verder →